团队管理与建设:组建并带领高效的电话销售团队,制定清晰的团队目标与计划,通过日常培训、辅导与激励,提升团队成员的销售技巧、沟通能力及业务知识水平,增强团队凝聚力与战斗力。
销售策略制定与执行:深入分析教育市场动态与客户需求,结合机构课程特点,制定切实可行的电话销售策略与方案,并确保有效落地执行。定期对销售数据进行复盘分析,及时调整优化销售策略,以达成并超越团队销售业绩目标。
客户关系维护与拓展:指导团队成员做好客户跟进与服务工作,及时解决客户问题与投诉,提升客户满意度与忠诚度。挖掘客户潜在需求,拓展客户资源,建立长期稳定的客户合作关系。
跨部门协作:与课程研发、教学服务、市场推广等部门保持密切沟通与协作,及时反馈市场与客户需求,协同优化课程产品与服务,共同推动机构业务发展。
日常管理工作:负责团队成员的考勤管理、绩效考核、工作评估等日常管理工作,营造积极向上的团队工作氛围。
经验要求:3 年以上电话销售工作经验,1 年以上教育行业电话销售团队管理经验,熟悉教育产品销售流程与客户需求特点。
能力要求:具备优秀的销售技巧与谈判能力,能够独立完成大额订单销售;拥有出色的团队管理能力、沟通协调能力与领导力,能够有效激励团队成员达成业绩目标;具备较强的数据分析能力与市场洞察力,能够根据市场变化及时调整销售策略。
素质要求:工作积极主动,责任心强,具备良好的抗压能力与团队合作精神;对教育行业充满热情,认同机构的教育理念与企业文化。
学历要求:中专及以上学历,市场营销、教育学等相关专业优先考虑。
薪资待遇:具有竞争力的薪资结构,包括基本工资 + 团队业绩提成 + 奖金,综合月薪 [5000 - 8000] 元,上不封顶。
福利待遇:五险一金、带薪年假、节日福利、定期团建、国内外旅游机会;完善的培训体系与职业晋升通道,助力个人职业发展;舒适的办公环境与和谐的团队氛围。
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