一、岗位职责:
1、通过旺旺等渠道,解答客户购物前的咨询,提供产品信息和购物建议;
2、处理订单问题,确保订单的准确性并及时解决订单异常。
二、任职要求:
1、需有天猫/淘宝平台的售前客服经验,熟悉电商平台的购物流程,具备良好的沟通与理解能力。
2、售前:能接受转化率/满意率/回复率等相关考核。
三、薪资待遇:
1、综合薪资6000-8000+,五险、法定假期、下午茶等福利。
四、工作时间
周休1 天
上班时间:早班:8:00-16:00 ,晚班:16:00-23:00,晚班有额外每次15块钱补贴;


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