岗位职责： 1.负责物业小区物业管理费收取工作、客户服务与投诉处理、沟通、协调等工作。 2.定期对业主进行走访，了解用户提出的意见或建议，及时上报主管。 3.保持物业管理公司与业主之间的联系，通过与住户接触和定期拜访收集、整理住户信息和需求，听从部门领导工作安排； 4.协助主管、经理做好与外部门间的协调工作，协同相关部门办理用户的入住、退住手续，协助业主办理二次装修各项事宜。 任职要求： 1.年龄20岁至40岁，高中以上学历； 2.有亲和力,服务意识强，有较强的学习能力； 3.熟练操作各类办公软件； 4.具备良好的职业素养、团队合作精神和沟通协调能力
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