岗位职责
1. 负责公司速卖通 阿里巴巴平台的运营,维护和日常管理,包括上传新品,打造爆款,设置活动以及处理好客户遇到的问题,与客户进行良好的沟通;
2. 订单售后客服,回复订单相关问题,可通过站内信、订单留言或邮件客户进行沟通,有效解决问题,提高客户满意度,提高店铺的好评率。
任职要求
1、大专以上学历,英语4级以上;1年或以上跨境电商平台或外贸类工作经验;
2、熟悉速卖通 阿里巴巴操作,有体育用品行业工作经验优先考虑;
3、良好的沟通能力和团队合作能力,思维敏捷,有较强的数据分析能力和逻辑思维能力,善于从网络上有效获取信息;
4、强烈的责任心、事业心和独立完成任务的能力, 抗压力性强。