职位详情
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福建-厦门
不限
不限
岗位基本职责
1、客户进店保养及维修的接待，根据公司及厂家流程进行业务操作；
2、协调车间技术人员进行车辆的维修和养护，及时将客户信息传达给相关部门，优化客户服务；
3、提升服务满意度，负责服务满意度改善和年度目标的达成；
4、客户关系的建立和维护，管理和分析用户档案并与用户进行联系，积极开拓市场；
5、配合销售顾问的新车交车工作，负责向顾客解释车辆使用、保养、索赔等知识；
●岗位基本要求
1、热爱汽车行业，具备较强的沟通、协调和应变能力；
2、自我管理力和抗压力强，具备良好的服务意识和团队意识；
3、有汽车专业技术知识和汽车驾驶证优先。
4、欢迎对汽车行业感兴趣的应届生。
