从战略到结果的管控兵法，系统流程

1.什么是系统？

系统自转是企业的核心竞争力，5R系统可以帮助老板将责任下移，让员工自我管理，主动承担责任，去创造结果

没有结果之前，没人在乎你的尊严！

副：尊严是给到那些能创造结果的人，能创造结果的企业。企业需要承担风险、解决问题的人，而不是制造问题的人

2.为什么要打造5R系统？

①领导的思维就是信任的思维，管理的思维就是怀疑的思维，对团队最大的信任是帮团队节点管控，拿到结果。

②传统企业通病：事前无计划、无承诺、凭感觉

传统企业通病：事中到处猜疑，事后到处救火

传统企业的恶性循环：老板能力越强，员工能力越弱

老板最大的风险，就是以为没有风险！

3.打造结果团队的基础：

老板锁定责任黄金问句：你的结果设定是什么？做不到怎么办?

发挥员工的主观能动性，让员工成为主人翁。

不是自己解决问题，而是建立系统打造团队，然后通过团队创造业绩，这是领导力的本质。

风险逆转=价值成长

每个人都要不断的成长自己的价值，成长价值的方法是风险逆转。

事前结果承诺，好过事后到处补救

公司最大的负债是没有价值的员工存在

让老板解放，让员工绽放

4. 5R系统

R1:结果设定。

每个人做事的出发点是结果，终结点也是结果。结果设定会改变行为路径，不同的结果设定，就会采取不同的路径、资源、行为，最后达到不同的结果。

结果设定的逻辑

知识卡片——GROW模型

目标、路径、资源、行为

团队稀缺的是能够带领团队去创造结果的领导人。

R2：责任锁定

责任/2=0

责任稀释定律：大家做=别人做，别人做=我不做

管理松散、公司费用和成本居高不下就是因为责任稀释。

90%的企业责任划分都会犯的错误是不锁定责任

建立员工的商业人格：结果设定清晰、责任锁定明确

责任锁定=风险承诺。真正的承担责任是风险承诺，而不是口头宣言。

哪怕一件小事，没有人愿意承担，老板就会很孤独

商业人格＝结果设定清晰+责任锁定明确

R3：节点检查

节点检查的目的是纠偏。

过程>目标，节点的检查要控制过程，你重视什么就检查什么，执行是查出来的。

公司里的节点检查安排：

年会——年目标

月会——月计划

周会——周计划

日会——日计划

节点检查三种方式：

节点检查一：领导检查 。领导进行工作节点的监管

节点检查二：第三方检查，由COO负责。在公司一定要打造第三方监管机构，第三方机构＝COO+Ｎ*COO助理

节点检查三： 自我检查。检查的最高境界是员工自查

人们不会做你希望的，只会做你检查的

R4：主动汇报

设置24小时主动复命制，这是激活员工主动汇报的管理方法

领导用人第一标准是放心，员工主动汇报程度决定放心程度

R5：即时激励

即时激励是爱与认同，每个人内心的渴望被认可与被爱。决定动力的不是金钱而是成就感，工资是社会标准激励是内心动力。

即时激励的原则：奖罚不过夜

即时激励４个关键方法

①工具。

管理员工用品牌分。用品牌分增加员工的成就感。

管理干部用绩效分。用绩效分驱动干部，老板要多想着给员工加分，正负激励双管齐下。

②排名。用红黑榜

不能所有的事都用钱说话

业绩好发奖金 行为好加品牌分。品牌分奖励关键：精神为主导，物质为辅导

③奖罚。

即时激励有正激励就是奖，有负激励就是罚

④仪式感。

即时激励一定要做有仪式感的奖罚，有温度有态度。

即时激励的方式：在公司建立正向文化，让好人越来越好，坏人越来越少

每日好人好事分享

每月感恩奉献日

每年年度感动公司人物

5. 5R总结

管理逻辑

1.事后救火不如用YCYA预防，建立员工执行力文化

真正的执行力不是人多力量大，而是锁定责任！

执行惯性出了问题，再科学的工具也无效。

执行是一种惯性。最难改变的是一种惯性，最值钱的也是惯性。

2.YCYA与5R系统的关系以及责任人

Y-Yes：主动承认结果和责任——R1-R2——执行人

C-cheak：对过程和结果进行监督检查——R3——检查人

Y-yes：主动汇报结果和进展——R4——执行人

A-award：对结果进行即时激励——R5——经理人

3.YCYA执行原则

可量化、可检查、可衡量、可交换

4.YCYA话术

尊敬的领导：

我向您郑重承诺，本月我个人保底完成******，检查人****，同时每周主动向检查人做微信汇报，如果做不到，我自愿承担*******

成功者言行一致，使命必达！

5.YCYA注意事项

YCYA执行人：话术一定要标准化

YCYA检查人：记录一定要信息化

YCYA要公开地做，开放式最好的检查，阳光是最好的消毒剂

YCYA经理人：奖罚一定要黑白分明

要用商业化的方式来做YCYA，先改变人的思维在改变系统

6.工具——做成可视化表格

7.如何落地